Xin chào! Trang Chính sách bảo hành và đổi trả này cung cấp thông tin về quy định và quy trình bảo hành và đổi trả sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên dành cho mẹ bầu trên trang web misamom.vn. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ bảo hành và đổi trả. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây.

1. Bảo hành sản phẩm

a. Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên dành cho mẹ bầu được bán trên trang web misamom.vn đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành cụ thể được nêu rõ trên trang thông tin sản phẩm hoặc trên bao bì sản phẩm. b. Bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc do lỗi từ nhà sản xuất. Bảo hành không áp dụng cho các sự cố phát sinh do sử dụng sai cách, bảo quản không đúng hoặc tự ý thay đổi sản phẩm.

2. Quy trình bảo hành

a. Nếu sản phẩm mà bạn đã mua từ trang web misamom.vn có lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc trong thời gian bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình bảo hành sản phẩm.

b. Quy trình bảo hành cụ thể sẽ được thông báo cho bạn trong quá trình liên hệ với chúng tôi. Thường thì bạn sẽ cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số đơn hàng, và mô tả chi tiết về lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc của sản phẩm. c. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu bảo hành của bạn và tiến hành các biện pháp cần thiết như sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả sản phẩm tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

3. Đổi trả sản phẩm

a. Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên dành cho mẹ bầu. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, bạn có quyền đổi trả trong thời hạn quy định.

b. Để đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong thời gian quy định từ ngày nhận hàng. Sản phẩm cần được giữ trong trạng thái nguyên vẹn và không sử dụng, và phải được đóng gói đầy đủ cùng với hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua hàng.

c. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu đổi trả của bạn và tiến hành các biện pháp cần thiết như đổi trả sản phẩm, hoàn trả tiền hoặc cung cấp sản phẩm thay thế tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Phí vận chuyển đổi trả có thể áp dụng

4. Điều khoản chung

a. Quy định bảo hành và đổi trả chỉ áp dụng cho sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên dành cho mẹ bầu được mua trực tiếp từ trang web misamom.vn. Không áp dụng cho các sản phẩm mua từ các cửa hàng bán lẻ hoặc các kênh phân phối khác.

b. Quy định bảo hành và đổi trả có thể thay đổi theo từng thời điểm. Vui lòng kiểm tra trang web misamom.vn để cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo hành và đổi trả.

c. Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khác biệt liên quan đến quy định bảo hành và đổi trả, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng và hợp tác với bạn để tìm ra giải pháp hợp lý.

Chúng tôi hy vọng rằng Chính sách bảo hành và đổi trả này đã cung cấp đầy đủ thông tin về quy định và quy trình bảo hành và đổi trả sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên dành cho mẹ bầu trên trang web misamom.vn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.